Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der TEXTILzentrale.de (Textilingenieure)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.textilzentrale.de oder direkt an einem der Standorte zwischen TEXTILzentrale.de (Textilingenieure) – nachfolgend „TEXTILzentrale“ oder „Anbieter“ genannt – und dem Kunden geschlossen werden.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, TEXTILzentrale stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

(1) TEXTILzentrale bietet die individuelle Veredelung von Textilien durch Bestickung und Bedruckung an.

Der Kunde kann wählen zwischen:

• eigenen, zur Bearbeitung überlassenen Textilien („Eigentextilien“) und

• Textilien aus dem Outlet- oder Standardsortiment des Onlineshops.

(2) Der Kunde kann im Webshop oder vor Ort folgende Parameter individuell bestimmen:

• Kleidungsgröße,

• Druck- bzw. Stickgröße, Farbe, Position, ggf. Schriftart,

• mehrere Veredelungspositionen pro Textil (durch mehrfaches Hinzufügen in den Warenkorb).

(3) Eigentextilien können

• per Versand an TEXTILzentrale übergeben oder

• persönlich an einem der Standorte angeliefert werden.

Nach Bearbeitung erfolgt wahlweise:

• Rückversand (gegen Aufpreis),

• Selbstabholung, oder

• Express-Kurierfahrt (gegen gesonderten Aufpreis).

(4) Die im Webshop und an Standorten genannten Öffnungszeiten können abweichen. Eine Terminvereinbarung ist empfohlen, jedoch nicht zwingend erforderlich.

3. Vertragsschluss und Angebotsgültigkeit

(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn TEXTILzentrale die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder mit der Bearbeitung beginnt.

(4) Angebote der TEXTILzentrale sind, sofern nicht anders angegeben, 10 Tage gültig.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten, sofern nicht anders angegeben, 19 % MwSt.

(2) Online-Bestellungen im Outlet-Shop erfolgen ausschließlich per Vorkasse über PayPal.

(3) Bei Direktbeauftragung an einem Standort sind folgende Zahlungsarten möglich:

• Barzahlung,

• Kartenzahlung über SumUp-Terminals (barrierefreie Bedienung möglich),

• PayPal-Zahlung über den Onlineshop.

  (4) TEXTILzentrale behält sich das Recht vor, Aufträge erst nach vollständigem Zahlungseingang auszuführen.

5. Bearbeitungsdauer und Abholung

(1) Die Bearbeitungsdauer hängt vom Umfang und der Anzahl der Veredelungen ab. Eine sofortige Bearbeitung vor Ort kann nicht garantiert werden.

(2) Der Kunde wird nach Fertigstellung per E-Mail, Telefon oder Nachricht benachrichtigt.

(3) Bei Versandaufträgen wird der Kunde über den Versandstatus informiert.

6. Entwurfsfreigabe

Vor jeder Bearbeitung behält sich TEXTILzentrale das Recht vor, mindestens einen Entwurf vom Kunden bestätigen zu lassen, um spätere Reklamationen auszuschließen.

Ohne Freigabe erfolgt keine Bearbeitung.

7. Eigentextilien (Kundenware)

(1) Der Kunde bestätigt, Eigentümer oder verfügungsberechtigt über die eingesandten Textilien zu sein.

(2) Die Textilien müssen in sauberem, bearbeitungsfähigem Zustand angeliefert werden.

(3) TEXTILzentrale prüft Eigentextilien nicht auf Materialbeschaffenheit, Vorschäden oder Eignung für die gewählte Veredelung.

Haftungsausschluss:

Für Schäden an Eigentextilien, die während der Bearbeitung entstehen und auf

• Materialfehler, Vorschäden, Stoffeigenschaften oder

• sonstige, vom Anbieter nicht erkennbare Ursachen

  zurückzuführen sind, übernimmt TEXTILzentrale keine Haftung.

(4) Wird ein Eigentextil durch ein Verschulden von TEXTILzentrale beschädigt, ist die Haftung auf den objektiven Zeitwert des Textils, maximal jedoch auf den Bearbeitungspreis, begrenzt.

8. Sponsoring-Rabatt

(1) Die im Webshop angegebenen Preise beinhalten standardmäßig einen Sponsoring-Rabatt, der an die Bedingung geknüpft ist, dass auf der veredelten Textilie ein TEXTILzentrale Logo (max. 2 cm hoch) in passender Position aufgedruckt oder aufgestickt wird.

(2) Wird das Sponsoring im Bestellprozess deaktiviert, erhöht sich der Bearbeitungs- bzw. Produktpreis entsprechend.

9. Haftung für Daten und digitale Inhalte

(1) Der Kunde versichert, dass die übermittelten Druckdaten, Logos, Texte oder Grafiken keine Rechte Dritter (z. B. Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.

(2) TEXTILzentrale überprüft eingereichte Daten nicht auf rechtliche oder technische Eignung.

(3) Der Kunde haftet für alle Ansprüche Dritter und für Schäden, die TEXTILzentrale durch die Verwendung rechtswidriger, ungeeigneter oder schädlicher Daten entstehen.

(4) Werden ungeeignete Daten eingereicht, kann TEXTILzentrale die Aufwände zur Datenprüfung, Korrektur oder Aufbereitung gesondert berechnen und vorab per Vorkasse in Rechnung stellen.

(5) Wird die Zahlung dieser Zusatzkosten verweigert, kann die Bearbeitung abgelehnt werden; eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht.

(6) Werden schadhafte oder virenbefallene Daten übermittelt, haftet der Kunde für sämtliche dadurch entstehenden IT-, Hardware- und Wiederherstellungskosten.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Textilien und erbrachten Veredelungen Eigentum von TEXTILzentrale bzw. deren Inhabern oder Betreibern.

11. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich als Guthaben auf ein Kundenkonto bei TEXTILzentrale.

Der Kunde kann dieses Guthaben für zukünftige Aufträge verwenden, durch

• Login im Onlineshop oder

• persönliche Identifikation (z. B. Personalausweis) an einem Standort.

Eine Barauszahlung oder Rücküberweisung des Guthabens ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz und Datenspeicherung

(1) TEXTILzentrale speichert übermittelte Kundendaten zur Auftragsabwicklung und zur Effizienzsteigerung bei Folgeaufträgen.

(2) Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf eigenen Cloud-Systemen mit Serverstandorten in Deutschland.

(3) In Produktionsstätten und Standorten findet Videoüberwachung gemäß Datenschutzerklärung statt.

(4) Weitere Informationen finden sich unter: [www.textilzentrale.de/impressum].

13. Gewährleistung und Haftung

(1) Individuell veredelte Produkte sind vom Widerruf oder Umtausch ausgeschlossen.

(2) Gewährleistungsansprüche bestehen nur bei nachweislichen, durch TEXTILzentrale zu vertretenden Mängeln.

(3) Geringfügige Farb-, Maß- oder Materialabweichungen stellen keinen Mangel dar.

(4) TEXTILzentrale haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(5) Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

(6) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

14. Öffnungszeiten und Ausstattung

(1) Die online oder vor Ort kommunizierten Öffnungszeiten können abweichen.

(2) Es sind keine Kundentoiletten verfügbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der TEXTILzentrale.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2025

TEXTILzentrale.de (Textilingenieure)
Inhaber: siehe Impressum
E-Mail: info@textilzentrale.de
Web: www.TEXTILzentrale.de